Relaciones públicas y campañas de marketing pueden ser diseñados para estimular la eficacia positiva boca-a-boca, buzz, que es una expansión exponencial del boca a boca (WOM). La clave para la generación de rumores es el de generar entusiasmo. Existen varias técnicas que los vendedores pueden utilizar para llevar a cabo con éxito este.
Buzz marketing ha hecho que los éxitos masivos de productos y marcas como Pokemon, Beanie Babies, Tickle Me Elmo-, los libros de Harry Potter, y Zhu Zhu hámsters animales de juguete. Palabra se puede propagar de forma exponencial con la publicidad de masas poco o nada de los medios de comunicación que lo apoyan.
El éxito de campañas nacionales Buzz Marketing incluyen …
Durante los Juegos Olímpicos 2004, Dodge lanzó el Pontiac G6. En la campaña de marketing para el lanzamiento del producto, Dodge transmitió corto “teaser” Los anuncios con un tema de rock vanguardista y el logotipo de G-6, pero el coche no! La idea de esta campaña fue la creación de preparación para el lanzamiento y generar buzz.
Más recientemente, ABC creado una campaña de marketing para el estreno de la última temporada de su exitosa serie LOST. La campaña generó un montón de rumores, especialmente en línea. Lanzaron trailers y anuncios para la nueva temporada que no cuentan con ningún material nuevo. Esto mantuvo a los foros en línea del ventilador zumbando con especulaciones sobre lo que estaba por venir.
Otra forma de una campaña de marketing puede generar buzz es a través de muestras de productos. Durante el 2010 los cargadores de muelle Super Bowl se emitió una publicidad un regalo de los pantalones libres. A la mañana siguiente la frase “Dockers pantalones libre” fue el término de búsqueda de primera tendencia en Google, el motor de búsqueda más importantes.
El uso de Internet para generar efectivamente zumbido …
BuzzAgent.com es una empresa de sitio web diseñado para ayudar difundir campañas de marketing buzz. El sitio recluta gente común de difundir activamente la palabra de boca en boca acerca de los productos a sus clientes que busca promover. Cualquier persona puede unirse a la red del agente Buzz WOM marketing para probar nuevos productos y se corrió la voz de boca en boca. Algunas de sus campañas actuales incluyen Danon Dan activo, Starbucks asado de Pike Place, y la señora de Pablo.
Otras técnicas de marketing en Internet para incrementar los efectos zumbido incluyen:
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